Reseña – Sistemas Gestión de la Calidad – Requisitos. Norma ISO 9001:2008

En esta ocasión haremos una reseña a la Norma ISO 9001 versión 2008, que es la versión vigente y viene a reemplazar a la versión 2000.  Dicha actualización introduce algunos cambios menores en su redacción para precisar algunos términos y requisitos que llegaban a presentar confusión en la versión anterior, así como para aumentar la compatibilidad con la norma ISO 14001:2004.

La presente Norma contiene ocho requisitos, de los cuales, los primeros tres no son auditables.  Debiendo las organizaciones buscar, de acuerdo a sus necesidades, establecer los mecanismos con los cuales dará cumplimiento a los requisitos 4 a 8 que plantea.

La estructura que sigue la Norma es la Siguiente

  1. Objeto y Campo de Aplicación
  2. Referencias Normativas
  3. Términos y Definiciones
  4. Sistema de Gestión de la Calidad
  5. Responsabilidad de la Dirección
  6. Gestión de los Recursos
  7. Realización del Producto
  8. Medición, Análisis y Mejora
  9. Bibliografía
  10. Concordancia con Normas Internacionales

Actualmente, la mayoría de las empresas que han logrado cierta madurez en sus procesos y desean demostrar su compromiso con la calidad, buscan la certificación en ISO 9001:2008, aunque en algunas industrias, dicha certificación resulta ser un requisito indispensable para los proveedores.

La norma mexicana que corresponde a la Norma ISO 9001:2008 es la NMX-CC-9001-IMNC-2008, publicada por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A. C.

Esta Norma de Gestión, por su compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004 y OHSAS-18001:2007, permite elaborar un Sistema Integrado de Gestión con estas tres últimas, con el consiguiente beneficio de simplificación administrativa y operativa.

Acerca de Jorge Moreno

Ingeniero de Calidad con experiencia en empresas de diversos tamaños y giros industriales.
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