Archivo mensual: enero 2013

Conferencia – Calidad y Servicio como elementos de Competitividad Empresarial

El pasado 25 de enero del 2013, el Mtro. Francisco Zorrilla nos ofreció la conferencia Calidad y Servicio como elementos de Competitividad Empresarial en el Aula Martín Buber de la Universidad Iberoamericana. Francisco Zorrilla comenzó su conferencia comentando varias coincidencias con … Seguir leyendo

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Metodología Práctica – Estadística Descriptiva

Supongamos que usted supervisa la máquina de llenado de botellas de detergente líquido en una planta.  Las botellas indican en la etiqueta que contienen 750 ml con una tolerancia de ± 2 ml y su primer tarea es comprobar que el … Seguir leyendo

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Conferencia – “Calidad y Servicio como elementos de Competitividad Empresarial”

El Departamento de Ingenierías y la Maestría en Ingeniería de Calidad de la Universidad Iberoamericana ofrecerán la conferencia “Calidad y Servicio como elementos de Competitividad Empresarial” impartida por Francisco Zorrilla Tejada el próximo viernes 25 de enero del presente año … Seguir leyendo

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