Archivo mensual: noviembre 2013

Frase – Los problemas

“No permitas que el éxito oculte los problemas” – Ed Catmull / Co-fundador de Pixar

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Análisis – Norma ISO 9001:2008 – 5.6.1 Revisión por la dirección – Generalidades

La Norma establece que debe existir una revisión del SGC por parte de la Dirección con el propósito de asegurar su adecuado funcionamiento. La clausula 5.6.1 Generalidades establece lo siguiente: La alta dirección debe revisar el sistema de gestión de … Seguir leyendo

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Frase – Zona de confort

“La mejor manera de desarrollar a la gente es sacarla constantemente de su zona de confort” -Carlos Brito / CEO de Anheuser-Busch InBev

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Análisis – Norma ISO 9001:2008 – 5.5.3 Responsabilidad, Autoridad y Comunicación – Comunicación Interna

La última clausula que versa sobre responsabilidad, autoridad y comunicación, la 5.5.3  Comunicación Interna, establece que: La alta dirección debe asegurarse de que se establecen los procesos de comunicación apropiados dentro de la organización y de que la comunicación se … Seguir leyendo

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Análisis – Norma ISO 9001:2008 – 5.5.2 Responsabilidad, Autoridad y Comunicación – Representante de la dirección

Sobre el tema de la Responsabilidad, Autoridad y Comunicación, la Norma ISO 9001:2008 establece un requisito con el que, de cumplirlo adecuadamente, la Alta Dirección de la organización demuestra su compromiso con el Sistema de Gestión de la Calidad. Así … Seguir leyendo

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