Archivo de la categoría: Análisis

La Norma establece que debe existir una revisión del SGC por parte de la Dirección con el propósito de asegurar su adecuado funcionamiento. La clausula 5.6.1 Generalidades establece lo siguiente: La alta dirección debe revisar el sistema de gestión de … Seguir leyendo →

La última clausula que versa sobre responsabilidad, autoridad y comunicación, la 5.5.3  Comunicación Interna, establece que: La alta dirección debe asegurarse de que se establecen los procesos de comunicación apropiados dentro de la organización y de que la comunicación se … Seguir leyendo →

Sobre el tema de la Responsabilidad, Autoridad y Comunicación, la Norma ISO 9001:2008 establece un requisito con el que, de cumplirlo adecuadamente, la Alta Dirección de la organización demuestra su compromiso con el Sistema de Gestión de la Calidad. Así … Seguir leyendo →

Respecto al tema de la clausula 5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación  dentro de la organización, la Norma ISO 9001:2008 nos indica, de una manera muy directa y concisa, que la Alta Dirección de la organización debe participar de la siguiente … Seguir leyendo →

Además de los Objetivos de la Calidad que revisamos en el apartado anterior de la Norma ISO 9001:2008, el punto 5.4.2 Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad indica que la Alta Dirección de la organización también debe intervenir … Seguir leyendo →

La clausula 5.4 Planificación se divide en dos puntos, siendo el primero el 5.4.1 Objetivos de la calidad, el cual analizaremos a continuación. Ya hablábamos que los Objetivos del Negocio son diferentes a los Objetivos de la Calidad.  Estos últimos … Seguir leyendo →

Recordemos el inciso b) de la clausula 5.1 Compromiso de la dirección, que menciona que la alta dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del SGC estableciendo la política de la calidad. Dada la importancia … Seguir leyendo →

Abordando la clausula 5.2 Enfoque al cliente como una responsabilidad de la dirección, nos encontramos con un requisito de la Norma ISO 9001:2008, que a pesar de ser breve, implica un gran esfuerzo por parte de la organización para llevarlo … Seguir leyendo →

Ahora comenzamos a revisar el quinto punto de la Norma ISO 9001:2008, Responsabilidad de la Dirección, el cual, en la clausula 5.1 Compromiso de la Dirección, nos detalla lo siguiente: La alta dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con … Seguir leyendo →

El Requisito 4.2.4 Control de los registros puede ser uno de los más importantes durante la operación de procesos administrativos dentro de la organización. Sin embargo, no menos importante es el control que podemos ejercer sobre la actividad dentro de … Seguir leyendo →